平素より光文ひろばおよびドリルプラネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日、一部の学校において、ドリルプラネットの児童画面へのログイン時に「ライセンスがありません」と表示されログインできない事象が発生しておりましたが、16時30分に復旧し、サービスが正常にご利用できる状態になりました。
【対象】
ドリルプラネット2年生〜6年生の児童
【事象】
児童画面へのログイン時に「ライセンスがありません」と表示され、ログインできない。
【発生期間】
2026年9月4日(金)5:00~16:30
【現在の状態】
復旧済み
【障害による影響】
2026年9月4日(金)5:00~16:00の間に、ライセンス設定関連の変更操作(ON/OFFの切り替えや、新規児童の追加)を行っていた場合は、ライセンス設定が5時前の状態に戻っている可能性があります。お手数おかけいたしますがご確認をお願いいたします。
このたびはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
再発防止に向けて尽力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。